Проект: Когато мобилните оператори едностранно повишават цените си, потребителите ще ги напускат без неустойка

Депутатите от  „Продължаваме Промяната – Демократична България“ внесоха в деловодството на парламента изменения в Закона за електронните съобщения, които дават право на потребителите при едностранно повишаване на цените от страна на мобилни оператори (включително индексация) да се отказват от договора без неустойка.

В момента се случва четвъртата индексация на договорите от мобилните оператори, сочет депутатите. Когато се увеличават едностранно цени в рамките на дългосрочни договори, гражданите са поставени при неравноправни условия. Напомнят, че  внасянето на законопроекта за първи път от ПП-ДБ, представители на сектора са обявили, че ще се съгласят на прекратяване без неустойки и без законодателно решение, но времето показа, че това е обещание с краткосрочна валидност за част от компаниите, казват вносителите.

Възможността потребителите да се откажат от договор с оператор при едностранна индексация без неустойки ще засили конкуренцията и ще създаде условия операторите да полагат повече усилия и по-гъвкава политика за привличане на клиенти, е записано в мотивите на законопроекта.

Той е  съобразен  с принципите и нормите от правото на Европейския съюз.  Те доближават българското законодателство към стандартите за качествено регулиране, спазвани на ниво ЕС. Същите са съобразени и с действащите правнообвързващи актове от правото на ЕС, е записано в мотивиет.

Време е за трайно решение, което ще създаде допълнителна конкуренция, защото когато операторите знаят, че във всеки момент можеш да си тръгнеш и да отидеш при друг, се сменя общият модел на поведение на компаниите – да се борят помежду си, вместо да се договарят, мотивират се вносителите на законопроекта.

Законопроектът увеличава имуществените санкции  при неспазване  от 60 000 на 100 000лв.  

Проектът :

Закон за изменение и допьлнение на Закона за електронните сьобщения

51. В чл. 226, ал. 1, т. 11, б. „е“ се изменя по следния начин:

„е) за пакетни услуги — условията за прекратяване на пакета или на елементи от него, когато това е приложимо;

р. В чл. 229а се правят следните изменения и допълнения:

1. В ал. 2 след думата „безсрочен” се поставя запетая и се добавят думите „както и преди едностранно увеличение на цените на месечните абонаментни такси, поради индексация или по други
2. Сыдава се нова ал. З със следното  съдържание:

(З) Всеки договор за елекгронни сьобщителни услуги, различни от междуличностни съобщителни услуги без номера и различни от услуги за пренос при свьрзване машина-машина, може да бьде прекратен при едностранно увеличение на цените по договора поради индексация или други причини от предприятието с уведомление от крайния ползвател, изпратено не по-кьсно от един месец след датата на получаване на пьрвата фактура, включваща увеличени цени. Договорът се счита за прекратен от датата на получаване на уведомлението от предприятието.”

З. Досегашната ал. З става ал. 4 и думите „на законово основание“ се заличават като разпоредбата придобива следното съдьржание:

(4) Когато краен ползвател има правото да прекрати договор за обществена електронна съобщителна услуга, различна от междуличностна съобщителна услуга без номер, преди края на договорения срок, крайният ползвател не дължи друга компенсация, освен за запазеното субсидирано крайно устройство. ”

S3. В чл. 230, ал. 6 след думите „на траен носител” се поставя запетая и се добавят думите „които позволява на доставчиците да удостоверяват по всяко време получаването на уведомлението от потребителя.

4. В  чл. 326а, ал. З думите „раздел и запетайките преди и след тях се заличават, а думите „60 ООО лв.” се заменят със „100 000 лв.’